Té vé Velaux - FAQ
Aide
Le chargement est long :
Pour voir correctement notre module de Vidéo, votre connexion doit être en ADSL à haut débit
Faire un test de bande passante
pour voir si le problème ne vient pas de votre fournisseur d'accès. L'idéal serait un résultat minimum 2000, 00 kbps
barre verte).
Précision: les internautes possédant une connexion à 1500 /2000 kbps (du genre Free ou autres) doivent attendre, le chargement
se fait lentement.
La vidéo commence à charger, mais s'interrompt avant les 100% .
Recliquez sur le lien que vous avez appelé, une ... ou plusieurs fois
La vidéo est vide (le player n'apparait pas).
Vous devez d'abord vous assurer que vous avez installé
Windows Media Player 10
(Il est gratuit)
Assurez-vous que vos paramètres de sécurité n'empêchent pas l'exécution de code Javascript
L'emplacement de la vidéo reste noir (je ne vois pas de vidéo)
Assurez-vous que votre Parefeu (Firewall) n'a pas bloqué les flux vidéos et que vous disposez des droits
suffisants (visualisation de vidéo, exécution de composants activeX ou de plug-ins).
Compatibilités
Compatible PC
Le module est compatible avec Windows Media Player 10 pour Windows. Vous pouvez
télécharger ce player à partir du lien suivant :
Media Player 10 pour Windows
Compatible Mac OS
Le module est compatible avec Windows Media Player 9 pour MAC OS X. Vous pouvez
télécharger ce player à partir du lien suivant :
Media Player 9 pour MAC OS X